Политика обработки персональных данных
Редакция от 4 ноября 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ekovolna.ru (далее — Сайт) и меры по обеспечению их безопасности. Оператор персональных данных —ООО «Эковолна» (ИНН 9722015605, ОГРН 1227700056737), юридический адрес:111024, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Лефортово, ул. Авиамоторная, д. 50, стр. 2, эт./помещ./ком. 2/XI/231 (далее — Оператор, «мы»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1. Общие положения
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей Сайта. Используя Сайт и отправляя заявку через форму обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и согласен с её условиями.
Сайт носит информационный характер. Регистрация, личный кабинет и приём платежей на Сайте не используются; персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для обработки обращений и заявок.
2. Согласие на обработку персональных данных
Отправляя форму на Сайте, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в документе«Согласие на обработку персональных данных». Согласие, данное через Сайт, приравнивается к согласию в письменной форме в смысле п. 4 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ.
Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва. Отозвать согласие можно в любой момент, направив заявление на адрес электронной почты info@ekovolna.ru. В отдельных случаях, предусмотренных законодательством, Оператор вправе продолжить обработку данных после отзыва согласия (например, для исполнения обязательств, предусмотренных законом).
3. Какие данные мы обрабатываем
Через форму обратной связи Оператор получает:
- имя пользователя;
- название организации (ведомства, вуза, компании);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты, если пользователь указал его в обращении;
- содержание обращения или заявки.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические данные и данные о платежных картах. Пользователю не следует указывать в форме избыточные сведения (паспортные данные, сведения о здоровье и т. п.).
Обработка осуществляется смешанным способом: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4. Цели обработки
- обработка обращений и заявок, направленных через Сайт;
- подготовка и направление ответов, коммерческих предложений и материалов по запросу;
- заключение и исполнение договоров с организациями-заказчиками;
- информирование о деятельности Оператора и его решениях, если пользователь запросил такое информирование;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.
Оператор не использует персональные данные для принятия решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные поставщикам услуг и агентам, участвующим в достижении целей обработки (хостинг, поддержка Сайта, обработка обращений, проверка личности, предотвращение мошенничества). Передача осуществляется конфиденциально и в объёме, допустимом законодательством о персональных данных.
Оператор также вправе раскрывать данные, если это необходимо в соответствии с законом, для защиты прав и имущества Оператора, пользователей или третьих лиц, при условии что это не нарушает права и свободы субъекта данных.
6. Cookie и другие технологии
Cookie — небольшой файл, который сохраняется в браузере на устройстве пользователя при посещении сайта. Cookie используются для обеспечения работы Сайта, запоминания предпочтений и получения обезличенной статистики.
Различают следующие типы cookie:
- Строго необходимые. Требуются для корректной работы Сайта и его базовых функций; могут использоваться без отдельного согласия.
- Аналитические. Помогают понять, как посетители взаимодействуют с Сайтом, какие разделы открывают и сколько времени проводят на страницах, а также выявлять технические ошибки. Устанавливаются только с согласия пользователя.
- Функциональные. Позволяют запомнить выбранные настройки и узнавать пользователя при повторном визите. Устанавливаются только с согласия пользователя.
- Рекламные. Используются для показа персонализированной рекламы и оценки её эффективности. Устанавливаются только с согласия пользователя.
На дату публикации настоящей редакции Сайт не устанавливает аналитические, функциональные и рекламные cookie. Если такие технологии будут подключены, они будут устанавливаться только после получения согласия пользователя (например, через баннер о файлах cookie), а настоящая Политика будет дополнена.
Аналитика
Для оценки посещаемости и улучшения Сайта Оператор может использовать сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», который предоставляет ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис сохраняет cookie и использует похожие технологии, чтобы собирать обезличенные сведения о посещениях: IP-адрес и примерное местоположение, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы и действия на Сайте.
Данные обрабатываются по поручению Оператора на условиях использования сервиса «Яндекс Метрика» (yandex.ru/legal/metrica_termsofuse) и в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса (yandex.ru/legal/confidential). Основание обработки — согласие пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Без такого согласия сервис не используется.
Отказаться от сбора данных можно, изменив выбор в баннере о файлах cookie, удалив cookie и запретив их сохранение в настройках браузера, установив официальный блокировщик Яндекс Метрики (yandex.ru/support/metrica/general/opt-out) или направив заявление на адрес info@ekovolna.ru.
Сроки хранения cookie
Сеансовые cookie действуют до конца сессии в браузере и удаляются при его закрытии. Постоянные cookie сохраняются между сессиями; срок их хранения зависит от типа файла. Пользователь может удалить cookie в любой момент в настройках браузера.
Управление cookie
Большинство браузеров по умолчанию принимают cookie. Пользователь может изменить настройки так, чтобы блокировать cookie или предупреждать об их отправке. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта. Если используются разные устройства и браузеры, настройки нужно проверить в каждом из них.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо незаконно получены;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
Запросы направляются на адрес info@ekovolna.ru. Копии персональных данных и информация об их обработке предоставляются бесплатно.
8. Коммуникации и маркетинг
Чтобы получать информацию о новых решениях, услугах и событиях, пользователь может направить письмо на адрес info@ekovolna.ru. Отказаться от таких сообщений можно в любой момент, ответив на письмо или направив запрос на тот же адрес.
9. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Актуальная редакция всегда доступна по адресуekovolna.ru/privacy.
10. Контакты Оператора
ООО «Эковолна»
ИНН 9722015605, ОГРН 1227700056737
Юридический адрес: 111024, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Лефортово, ул. Авиамоторная, д. 50, стр. 2, эт./помещ./ком. 2/XI/231
Телефон: +7 (930) 937-43-36
Электронная почта: info@ekovolna.ru